VODAFONE ŞİKAYET // 545451758 no’lu vodafone cep1 abonesiyim.20/09/2009 tarihinde yani bayramın birinci günü saat 08.31′de hattıma 150 kontör yükledim.akabinde yaptığım 9 dk küsür saniyelik konuşmada 26 kontör gitti.oysa bu yaptığım konuşmada sadece 4 kontör gitmesi gerekiyordu.hemen vodafone müşteri hizmetleri numarasını aradım telefon açıldığı halde cevap gelmedi 2 kontör daha eksildi (05424440542)daha sonra 02124440542′yi aradım tele sekreter çıktı operatöre bağlanmak için bekletildim epey bir süre geçtiği halde bağlanmayınca kapattım.kontörüm 112 ‘ye düştü.yani bir Allah’ın kulu vodafone yetkilisine bağlanamadım.100 kontör yüklenince dakkası bir kontör olan 150 kontör yüklenince 3 dakikası 1 kontör olan vdafone cep 1 tarifesinde 12 küsür saniyede toplam 38 KONTÖRÜM GİTTİ BUNUN ADI NEDİR !! DERHAL KONTÖRÜMÜN İADESİNİ İSTİYORUM:AKSİ TAKDİRDE TÜM TANIDIKLARIMA ÇEVREME BASIN YAYIN YOLUYLA KAMUOYUNA BU HAKSIZ UYGULAMANIZI DUYURACAĞIM.VİCDANINIZ NASIL RAHAT EDİYOR.
valla çok haklısın arkadasım bursuru indırım diolar ama bı şekilde o kontorleri zaten çıkartıyolar biz yıne 5 dksı bı konture konuştuk diye sevınıyoruz halbukı bi aramada sebepsız 20 kontor duştuğu oluyo
15 eylül 2009 tarıhinde telefonuma 100 vodafone kontür yükledim kontürünüz yüklenmiştir toplam bakiyeniz 101 dir dedi sekreter telefonumu kapattım bekliyorum mesaj gelecek yüklendigine dair ama gelmedi 1 gün bekledikten sonra müşteri hizmetelerini aradı eşim ona benim hattıma saat kaçta nekadar kontur yükledigimi sölediler yani işlemde hata yoktu benim yükledigim gözüküyodu ama benim konturler nasıl olduysa bi başka aboneye gitmiş ve numaranın tam olarak belli olmadıgını sölediler ve hiç bişey yapamayız dediler arkadaşın söledigi gibi müşteri hizmetlerine baglanmak bi hayli zor oldu çok bekletildik.ben buolaya çok sinirlendim 1saat sonra kendim aradım baya bekletildikten sonra müşteri hizmetlerine baglandım şikayatimi belirttim ilgileneceklerini sölediler 48 saat içerisinde size dönecegiz dediler ama aradan günler geçti bizi aramayı unuttular tekrar eşim aradı 3.kez yine dakikalarca bekletildik sonunda müşteri hizmetlerine baglandık yine sadece dinlediler ve bi çözüm bulamadılar ben de konturlerimi istiyorum gerekli aksi takdirde gerekli yerlere şikayetimi yapacagım böle haksızlık olmaz evet nasıl vicdanınız rahat ediyor
ben 5459077764 nolu cep limitsiz 50 tl lik faturalı hattımın yaklaşık olarak bir senedir kullanıyorum her ay normal faturası gelmediği yetmemiş gibi şimdide 55 tl olarak vede dakikalarımın kısaltılmasıyla karsı karsıyayım ve bunu bir türlüanlayamıyorum ben yeni abone değilim 6 yıldır vodafone kullanıyorum böyle devam ederse yakın çevrem ve aileminde bütün hatlarını iptalini yaparız bu yorumumu destek gördüğüm için yazıyorum lütfen eski abonelerin tarifeleriyle oynamayın sizlerde bizlerde iletişimimizi rahatlıkla sağlayalım ilgili makamların ilgilenmesini istiyorum teşekkür ediyorum.Oğuzhan ÖZTÜRK.
Arkadaşlar, kendime yarın vodafon faturalı hat almayı düşünüyordum. Ancak iyi ki yorumlarınızı okudum ve kesinlikle vazgeçtim. Bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim. Hepimizin bilinçli tüketiciler olması lazım, bunun içinde sık sık araştırmalar yapmak gerekiyor. Sonuçta bu kriz döneminde hiçbirimizin başkalarının cebini zengin edecek hali yok!…
engin
Eylül 20th, 2009 at 09:59
VODAFONE ŞİKAYET // 545451758 no’lu vodafone cep1 abonesiyim.20/09/2009 tarihinde yani bayramın birinci günü saat 08.31′de hattıma 150 kontör yükledim.akabinde yaptığım 9 dk küsür saniyelik konuşmada 26 kontör gitti.oysa bu yaptığım konuşmada sadece 4 kontör gitmesi gerekiyordu.hemen vodafone müşteri hizmetleri numarasını aradım telefon açıldığı halde cevap gelmedi 2 kontör daha eksildi (05424440542)daha sonra 02124440542′yi aradım tele sekreter çıktı operatöre bağlanmak için bekletildim epey bir süre geçtiği halde bağlanmayınca kapattım.kontörüm 112 ‘ye düştü.yani bir Allah’ın kulu vodafone yetkilisine bağlanamadım.100 kontör yüklenince dakkası bir kontör olan 150 kontör yüklenince 3 dakikası 1 kontör olan vdafone cep 1 tarifesinde 12 küsür saniyede toplam 38 KONTÖRÜM GİTTİ BUNUN ADI NEDİR !! DERHAL KONTÖRÜMÜN İADESİNİ İSTİYORUM:AKSİ TAKDİRDE TÜM TANIDIKLARIMA ÇEVREME BASIN YAYIN YOLUYLA KAMUOYUNA BU HAKSIZ UYGULAMANIZI DUYURACAĞIM.VİCDANINIZ NASIL RAHAT EDİYOR.
Eylül 27th, 2009 at 04:29
valla çok haklısın arkadasım bursuru indırım diolar ama bı şekilde o kontorleri zaten çıkartıyolar biz yıne 5 dksı bı konture konuştuk diye sevınıyoruz halbukı bi aramada sebepsız 20 kontor duştuğu oluyo
Ekim 14th, 2009 at 20:29
15 eylül 2009 tarıhinde telefonuma 100 vodafone kontür yükledim kontürünüz yüklenmiştir toplam bakiyeniz 101 dir dedi sekreter telefonumu kapattım bekliyorum mesaj gelecek yüklendigine dair ama gelmedi 1 gün bekledikten sonra müşteri hizmetelerini aradı eşim ona benim hattıma saat kaçta nekadar kontur yükledigimi sölediler yani işlemde hata yoktu benim yükledigim gözüküyodu ama benim konturler nasıl olduysa bi başka aboneye gitmiş ve numaranın tam olarak belli olmadıgını sölediler ve hiç bişey yapamayız dediler arkadaşın söledigi gibi müşteri hizmetlerine baglanmak bi hayli zor oldu çok bekletildik.ben buolaya çok sinirlendim 1saat sonra kendim aradım baya bekletildikten sonra müşteri hizmetlerine baglandım şikayatimi belirttim ilgileneceklerini sölediler 48 saat içerisinde size dönecegiz dediler ama aradan günler geçti bizi aramayı unuttular tekrar eşim aradı 3.kez yine dakikalarca bekletildik sonunda müşteri hizmetlerine baglandık yine sadece dinlediler ve bi çözüm bulamadılar ben de konturlerimi istiyorum gerekli aksi takdirde gerekli yerlere şikayetimi yapacagım böle haksızlık olmaz evet nasıl vicdanınız rahat ediyor
Kasım 2nd, 2009 at 21:00
allahım nolur banada kontör yolla
Kasım 13th, 2009 at 01:06
valla ıstedıyın yerde gıdıp şıkayet etsen yıne senden kontrlerı cıkartır bende 10 senelık telsım abonesıyım hetrulu ımkanlarından yararlanıyorum hatta konturum olmadıgı halde bıle goruşuyorum herkezle cokta ıyı guzel herkeze vodafoney tercıh ederım
Şubat 5th, 2010 at 01:20
ben 5459077764 nolu cep limitsiz 50 tl lik faturalı hattımın yaklaşık olarak bir senedir kullanıyorum her ay normal faturası gelmediği yetmemiş gibi şimdide 55 tl olarak vede dakikalarımın kısaltılmasıyla karsı karsıyayım ve bunu bir türlüanlayamıyorum ben yeni abone değilim 6 yıldır vodafone kullanıyorum böyle devam ederse yakın çevrem ve aileminde bütün hatlarını iptalini yaparız bu yorumumu destek gördüğüm için yazıyorum lütfen eski abonelerin tarifeleriyle oynamayın sizlerde bizlerde iletişimimizi rahatlıkla sağlayalım ilgili makamların ilgilenmesini istiyorum teşekkür ediyorum.Oğuzhan ÖZTÜRK.
Nisan 1st, 2010 at 00:36
Arkadaşlar, kendime yarın vodafon faturalı hat almayı düşünüyordum. Ancak iyi ki yorumlarınızı okudum ve kesinlikle vazgeçtim. Bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim. Hepimizin bilinçli tüketiciler olması lazım, bunun içinde sık sık araştırmalar yapmak gerekiyor. Sonuçta bu kriz döneminde hiçbirimizin başkalarının cebini zengin edecek hali yok!…